Política de Devolução e Garantia de Qualidade

• Na Boss Custom Products, temos orgulho de oferecer as moedas personalizadas da mais alta qualidade do mercado. Utilizamos os melhores moldes e materiais disponíveis. Garantimos 100% a qualidade do nosso trabalho.
• Todos os monitores e impressoras exibem cores de forma diferente, e as provas digitais podem não representar com precisão a cor real. Você deve confirmar sua escolha de cor consultando uma loja de arte local ou gráfica profissional.
• Como as moedas são feitas sob encomenda, não podem ser devolvidas para reembolso, a menos que apresentem erro ou defeito de fabricação. No entanto, se você não estiver satisfeito com suas moedas, trabalharemos com você para resolver qualquer problema até sua total satisfação.
• Ao receber suas moedas personalizadas, inspecione-as cuidadosamente. Quaisquer reclamações por erros ou defeitos devem ser enviadas dentro de 30 dias após o recebimento.
• Se alguma moeda do seu pedido apresentar um defeito de fabricação ou erro da nossa parte, refaremos essas moedas gratuitamente. Refaremos suas moedas se:
  • As moedas contiverem texto, logotipo ou arte diferentes que claramente não correspondem à prova digital.
  • As cores ou acabamentos não corresponderem à prova (isso não se aplica a pequenas variações devido às limitações das provas digitais).
  • As moedas apresentarem um defeito de fabricação visível em fotografias e com 0,5 mm ou mais de tamanho.
  • As moedas forem perdidas durante o envio ou nunca entregues. Observe que não podemos substituir moedas se houver prova de entrega (recibo assinado ou foto tirada pela transportadora).